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國旅介紹

    湖南西部(張家界)中國國際旅行社有限公司是經國家旅游局批準設立的首批頒發國際旅行社經營許可證的專業性旅游機構。

  湖南西部(張家界)中國國際旅行社有限公司成立于80年代初,具有多年組織和接待海內外賓客的豐富經驗和實力,并始終保持著一流的服務水準和良好的信譽。湖南西部國旅系中國國際旅行社集團成員,與海內外旅游界及各地賓館、民航、鐵路等部門有著密切的聯系和良好的合作關系。湖南西部國旅旅游業已成一條龍規模,全面實現電腦網絡化作業管理,能為海內外賓客提供高效、優質、舒適、安全和服務。

萬源誠為本,百事信為先”,湖南西部(張家界)中國國際旅行社愿意在“優質服務,誠信是金”的基礎上,始終以誠信為企業的立足之本,以誠信面對游客,以誠信發展企業,我們的全體員工將會盡心完成您的每一次委托!請廣大游客監督。

   我們不只是一家傳統意義上的旅行社,我們堅持認為,旅行的重點除了去哪里之外,更重要的是選擇誰來服務、在旅行中能夠取得什么樣的體驗和感受。所以:在行程方案上,湖南張家界國旅旅行顧問遵循travel 2.0產品設計原則,讓我們的客人在行前就參與方案的互動設計,充分體現每個客戶不同的出行需要;在行程中,湖南張家界國旅用嚴格的質量控制管理方法,確保行程中的每一個時間點、每一個服務細節都恰到好處;在行程后,湖南張家界國旅會組織大家進行不同形式的各種分享和聚會,體驗相聚+分享的樂趣;

            最后特別承諾:無論你在湖南哪里,凡是國旅顧客,國旅都將給您必要的法律援助和保護!

            法人代表:趙兵 公司地址:湖南張家界市大庸路華天城鉑金大廈 電話:0744-8277000
            Address:CITS Building,No. 23 Jiaochang road , Zhangjiajie, Hunan,China

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湖南西部(張家界)中國國際旅行社有限公司采用“網站+電話服務中心+旅行社操作”的模式,依托先進的電子商務旅行網站www.kwtvl.tw,以統一的后臺數據庫(旅游產品專項數據)為基礎的提供非面對面旅行服務。湖南張家界旅游網客戶服務中心通過統一的產品數據和客戶管理數據為客戶提供和定制旅游產品,并通過先進的客戶關系管理系統跟蹤客戶的消費模式,為目標客戶提供個性化的旅游增值服務。同時,客服中心通過電話、手機、電子郵件、QQ、MSN等網絡即時聊天工具與客戶第一時間確認。客戶服務中心24小時全天侯運作,為客戶提供傳統旅行社不能提供的便捷。

 

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湖南張家界國旅發展目標:湖南張家界地區旅游產業領域中擁有旗艦地位的旅游企業;核心價值觀:專業高效,團隊合作,勇于創新,品質旅游 國旅精神:誠信為本、服務至上、拼搏奉獻、永爭第一!
 

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